Elimina il tuo account
Puoi eliminare in modo permanente il tuo account VitaCal e tutti i dati associati direttamente dall'app.
Come eliminare il tuo account
- Apri VitaCal e vai alla scheda Profilo.
- Scorri fino alla sezione Account.
- Tocca Elimina account.
- Conferma toccando Elimina il mio account.
Cosa viene eliminato
Quando elimini il tuo account, i seguenti dati vengono rimossi in modo permanente:
- Il tuo account e le tue credenziali di autenticazione
- Tutti i diari dei pasti, gli alimenti registrati, le analisi dei pasti e le foto dei pasti salvate
- Storico del peso e impostazioni degli obiettivi
- Registrazioni dell'acqua bevuta
- Pasti preferiti, serie di registrazioni e risposte dell'onboarding
- Tutti i dati sanitari che hai sincronizzato: parametri di salute, sessioni di sonno, allenamenti e file dei percorsi degli allenamenti
- Le tue conversazioni con il coach Chiedi a VitaCal
- Preferenze di notifica e impostazioni dell'app
- I tuoi token di VitaCal Connect, compresi quelli emessi quando hai collegato claude.ai
Una cosa non è inclusa: un abbonamento attivo va annullato separatamente, nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo dispositivo.
Note importanti
- L'eliminazione dell'account è permanente e non può essere annullata.
- Ti consigliamo di esportare i tuoi dati prima di eliminare l'account. Puoi farlo da Profilo > Esporta dati.
- Se hai un abbonamento attivo, annullalo nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo dispositivo per evitare addebiti futuri. Eliminare l’account non annulla automaticamente l’abbonamento. Vedi come annullare e chiedere il rimborso.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere all'app o hai bisogno di aiuto, contattaci a support@vitacal.app per richiedere l'eliminazione dell'account.