Términos del servicio

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Te damos la bienvenida a VitaCal. Al descargar, instalar o usar nuestra aplicación móvil, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio ("Términos"). Léelos con atención.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a VitaCal o usarla, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses la app.

2. Descripción del servicio

VitaCal es una aplicación de seguimiento nutricional y de salud que permite a sus usuarios:

• Registrar comidas y controlar el consumo de calorías y macros
• Usa el reconocimiento de fotos con IA para identificar alimentos
• Fijar y controlar objetivos nutricionales
• Controla el consumo de agua y el peso
• Consultar el historial y las tendencias de nutrición
• Conecta Apple Health o Health Connect para importar datos de salud y, en Pro, escribir la nutrición de vuelta
• Ask VitaCal, un asistente de IA que responde preguntas sobre tus propios datos de salud sincronizados
• VitaCal Connect, un endpoint que permite a un cliente de IA que tú autorices leer tus datos de salud mediante el Model Context Protocol

3. Registro de cuenta

Para usar ciertas funciones de VitaCal, debes crear una cuenta con Apple Sign-In o Google Sign-In. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu cuenta
• Todas las actividades que se realicen con tu cuenta
• Avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado

4. Suscripciones y pagos

VitaCal ofrece funciones premium mediante planes de suscripción, y créditos del coach de IA en paquetes puntuales. Las compras se realizan a través de la App Store o Google Play y se registran de nuestro lado con RevenueCat. Al suscribirte:

• Aceptas pagar las cuotas de suscripción mostradas en el momento de la compra
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación
• Puedes gestionar o cancelar las suscripciones desde App Store o Google Play
• Los reembolsos se gestionan según las políticas de reembolso de Apple o de Google
• Los paquetes de créditos son compras puntuales y los créditos no caducan

5. Conducta del usuario

Aceptas no:

• Usar la app con cualquier fin ilícito
• Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la app
• Subir contenido malicioso o interferir con el funcionamiento de la app
• Compartir tus credenciales de acceso con otras personas
• Usar sistemas automatizados para acceder a la app

6. Aviso sobre salud

VitaCal no es un dispositivo médico y no ofrece consejo médico.

• La información nutricional y las recomendaciones se ofrecen únicamente con fines informativos
• Las estimaciones nutricionales generadas por IA pueden no ser 100% exactas
• Consulta siempre a un profesional sanitario antes de hacer cambios importantes en tu dieta
• No uses VitaCal como sustituto de asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional
• Si tienes alguna enfermedad o un trastorno de la conducta alimentaria, consulta a tu médico antes de usar esta aplicación

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las características y las funcionalidades de VitaCal nos pertenecen y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso por escrito.

8. Contenido del usuario

Conservas la propiedad del contenido que envías, como las fotos de comidas, los registros de alimentos y los datos de salud que decidas sincronizar. Al enviar contenido, nos concedes una licencia no exclusiva para usarlo, procesarlo y almacenarlo con el fin de prestar el servicio. Una foto de comida es una excepción: se sube únicamente para poder analizarla, se elimina inmediatamente después y nunca se adjunta a una comida guardada.

9. Servicios de terceros

VitaCal se apoya en los siguientes terceros. Cada uno recibe solo lo que necesita para hacer su trabajo:

• Firebase (Google Cloud): autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y las funciones de servidor a las que llama la app. Guarda tu cuenta, tus registros y cualquier dato de salud que sincronices.
• Inicio de sesión con Apple e inicio de sesión con Google: confirman quién eres y devuelven un identificador de cuenta y tu dirección de correo.
• Google Gemini: el modelo de IA detrás del análisis de fotos de comidas y de Ask VitaCal. Recibe la foto de comida que envías y, en el caso de una pregunta al asistente, los datos de salud necesarios para responderla.
• RevenueCat: registros de compra de suscripciones y packs de créditos. Recibe los recibos de compra de la tienda y un identificador de usuario de la app. El pago en sí lo gestionan App Store o Google Play.
• Anthropic (claude.ai y Claude Code): solo si configuras VitaCal Connect. Un cliente MCP que autorices podrá entonces leer los datos de salud que expone ese endpoint.

Tu uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• VitaCal se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado por la app en los 12 meses anteriores a la reclamación
• No somos responsables de los resultados de salud derivados del uso de la app

11. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu uso de la app o del incumplimiento de estos Términos.

12. Rescisión

Podemos cancelar o suspender tu cuenta en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app o contactando con soporte.

13. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Seguir usando la app tras los cambios supone aceptar los nuevos Términos. Te avisaremos de los cambios importantes a través de la app o por correo.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Sudáfrica. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Sudáfrica.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo: [email protected]
Sitio web: https://vitacal.app