取消订阅并申请退款

VitaCal 的订阅由 Apple 或 Google 购买和扣费。取消订阅和申请退款都要在你的 Apple 或 Google 账户中进行，而不是在 VitaCal 里。

在 iPhone 上取消

1. 打开设置，然后点按你的姓名。
2. 点按订阅。
3. 点按 VitaCal。
4. 点按取消订阅。

如果没有“取消”按钮，或者你看到红色的到期提示，说明订阅已经取消。Apple 的官方步骤见 通过 Apple 取消订阅。

在 Android 上取消

1. 打开 Google Play，然后点按你的头像。
2. 点按付款 & 订阅，然后点按订阅。
3. 点按 VitaCal。
4. 点按取消订阅。

卸载应用并不会取消订阅。Google 的官方步骤见 在 Google Play 上取消、暂停或更改订阅。

免费试用

7 天免费试用适用于月付和年付方案。

• 在 iPhone 上，请在试用结束前至少 24 小时取消，这也是 Apple 在其取消页面上的建议。
• 在 Android 上，如果你在免费试用期间的任何时候取消，试用结束时不会扣费，订阅会保持有效直到试用结束（Google Play Billing 文档）。

取消后你保留的内容

在 Google Play 上，你可以在已付费的期限内继续使用订阅。在 iPhone 上，“设置”中的订阅页面会显示你的订阅到期日期。

申请退款

款项由 Apple 或 Google 收取，所以退款由它们决定。

• iPhone：在 reportaproblem.apple.com 申请。Apple 的步骤见 为从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
• Android：使用 Google Play 的退款申请页面。

你也可以发邮件到 [email protected]，我们会帮你处理。

删除你的账户

删除 VitaCal 账户并不会取消订阅。请先取消订阅，再删除你的账户。

常见问题