支持
我们随时为你提供帮助。如果你对 VitaCal 有疑问、反馈或需要协助，请与我们联系。
常见问题
AI 餐食记录是如何工作的？
给你的餐食拍张照，我们的 AI 会识别食物并估算营养信息。你可以在记录前核对和调整结果。
AI 食物识别有多准确？
我们的 AI 基于视觉分析给出估算。准确度取决于光线、食物摆放方式和份量是否清晰可见。为获得最佳结果，请务必检查并调整记录。
如何取消订阅？
订阅由 App Store（iOS）或 Google Play（Android）扣费，所以你要在 Apple 或 Google 账户中取消。免费试用及时取消就不会扣费，退款也要向 Apple 或 Google 申请。完整步骤见 取消订阅并申请退款。
我可以导出我的数据吗？
可以。前往“我的 > 记录 > 导出数据”，即可将你的所有饮食记录、体重历史、饮水量、目标和收藏下载为 JSON 文件。你可以分享或保存此文件作为记录。
如何删除我的账户？
你可以在 App 设置中删除账户，或联系客服 support@vitacal.app 申请删除账户。
我的数据安全吗？
是的。我们使用业界标准的加密和安全身份验证。你的数据存储在 Firebase（Google Cloud）上，并采用严格的安全规范。详情请参阅我们的隐私政策。
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- 确保你安装了最新版本的应用
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- 试试退出登录后重新登录
- 重启 App
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