支持
我们随时为你提供帮助。如果你对 VitaCal 有疑问、反馈或需要协助，请与我们联系。
常见问题
AI 餐食记录是如何工作的？
给你的餐食拍张照，我们的 AI 会识别食物并估算营养信息。你可以在记录前核对和调整结果。
AI 食物识别有多准确？
我们的 AI 基于视觉分析给出估算。准确度取决于光线、食物摆放方式和份量是否清晰可见。为获得最佳结果，请务必检查并调整记录。
如何取消订阅？
订阅通过 App Store（iOS）或 Google Play（Android）管理。前往设备的订阅设置即可取消或修改你的方案。
我可以导出我的数据吗？
可以。前往“个人资料 > 追踪 > 导出数据”，即可将你的所有饮食记录、体重历史、饮水量、目标和收藏下载为 JSON 文件。你可以分享或保存此文件作为记录。
如何删除我的账户？
你可以在 App 设置中删除账户，或联系客服 [email protected] 申请删除账户。
我的数据安全吗？
是的。我们使用业界标准的加密和安全身份验证。你的数据存储在 Firebase（Google Cloud）上，并采用严格的安全规范。详情请参阅我们的隐私政策。
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- 确保你安装了最新版本的应用
- 检查你的网络连接
- 试试退出登录后重新登录
- 重启 App
- 如果问题仍然存在，请联系客服并说明问题详情
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